Inicio / Contacto Contacto y reporte de incidentes Canal oficial para reportar incidentes, solicitar apoyo técnico o coordinar capacitaciones. Procedimientos Para reporte de incidentes por favor descargar el formulario CERT-016, llenarlo y enviarlo a la siguiente dirección: incidentes@cert.pa. Nuestra ubicación PH NYSO, Piso 2, Avenida Simón Bolívar, Vía Transístmica, Panamá, República de Panamá. ¿Necesitas reportar un incidente? Usa los canales directos o llama a nuestra línea de guardia 24/7. Cómo llegar Canales directos +507 520-2378 info@cert.pa PH NYSO, Piso 2, Avenida Simón Bolívar, Vía Transístmica, Panamá, República de Panamá. Guardia 24/7 para incidentes críticos Preguntas frecuentes ¿Quién puede reportar? Cualquier institución pública, empresa o persona afectada por un incidente en Panamá. ¿Cuánto tarda la respuesta? Los casos críticos se atienden dentro de la primera hora; el resto, en un máximo de 24 horas hábiles. ¿La información es confidencial? Sí. Los datos del reporte se usan solo para la atención del caso y estadísticas anonimizadas.